Resumen
positive

99.2%

(2522 Opiniones)

Puntuación media: 9.9/10

neutral

0.7%

(17 Opiniones)

Número de opiniones 2542

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0.1%

(3 Opiniones)

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Excelente. rnPor un lado, la página web tiene todo lo que buscas y bien estructurado con un sencillo filtro de búsqueda que facilita encontrar el producto deseado.rnPor otro lado, el trato personal es inmejorable. Contestan con gran rapidez y profesionalidad resolviendo todas las dudas. El envío resultó lo esperado. En menos de 24 horas llegó en perfectas condicciones y con un envoltorio cuidado al detalle. rnY lo que es más importante, te ofrecen confianza. En todo momento tienes la seguridad y fiabilidad a la hora de realizar tu compra. Puesto que también disponen de tienda física con la misma calidad en el trato al cliente.
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Muy rápida y eficaz
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10
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Lo recibí al día siguiente, información en todo momento sobre tu envío,
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Tardó trece dias en recibir el producto.
Respuesta: El retraso fue debido a las vacaciones del personal de la web. En la web había avisos de que los pedidos se empezarían a procesar a partir del día 10 de septiembre, y para aquellas personas que quisieran seguir con su compra, podían disfrutar del 10% de descuento en su pedido. Su pedido fue realizado el día 8 de septiembre por lo que pudo disfruta de un 10% de descuento adicional por este preciso motivo.
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Atención y facilidad máxima
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Es preciosa, el grabado perfecto, trato inmejorable y rapidez en el envío. Repetiremos seguro!
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Bien
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un 10
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Bastante bueno. Envíos rápidos y eficientes.
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Me ha gustado el servicio de regalo de envoltorio y tarjeta, además puesto con muy buen gusto. Primera compra y todo un acierto
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Pagina web muy bien elaborada e intuitiva. Atencion telefonica profesional y trato inmejorable. Volvere a comprar seguro
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Se suponía que tardaban 24-48 horas pero han tardado mas en procesar el envio.
Respuesta: El retraso fue debido a la vacaciones del personal de la web. Así lo indicamos en la páginas de los productos y a la hora de elegir el transportista con los plazos de entrega. Además, como también indicamos, el descuento del 10% adicional que pudo disfrutar en su pedido fue por las vacaciones del personal de la web y por el retraso que se produciría en servir los pedidos.
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Buen servicio
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Servicio estupendo. Y muy rápido. Muchas gracias
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Da gusto comprar en esta web. Todo correcto, rápido y muy buena atención al cliente.
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Todo bien. Llegó en su tiempo y perfectamente embalado.
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Envio muy rapido y buena comunicacion
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Envío rápido y la tienda muy formal, sin duda repetiré.
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La atención recibida por teléfono perfecta, me solucionaron dudas al momento. Personal encantador y muy educado.rnSolicité grabado y lo realizaron en tiempo récord y como yo quería de forma gratuita.rnSolicité envoltorio de regalo y tarjeta con dedicatoria y todo vino como había indicado.rnMuchas gracias!!!
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