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Pedí el grabado en mayúsculas y me lo hicieron en minúsculas. Además la cadena es de muy poca calidad.
Esmeralda C.21/01/2021
Respuesta:
Sentimos que no haya quedado conforme con su compra. La persona encargada de la grabación valora cada grabado de forma individual y toma decisiones con el objetivo de que, el grabado, quede lo más grande posible y lo más vistoso. En este caso en particular, el producto era pequeño y el nombre largo, en mayúsculas habría quedad un grabado muy pequeño, difícil de leer. Este fue el motivo por el que se realizó el grabado en minúsculas. Sentimos que esta decisión no haya sido acertada para usted.
egañan las fotos
Maria A.25/07/2018
Respuesta:
Lamentamos que opine eso de nuestras fotos. Todas son fotos reales, muchas de ellas tomadas por nosotros sobre el producto original y otras proporcionadas por las propias marcas. Ponemos las fotos lo más cerca posible para que se aprecien los detalles, además como sabemos que es complicado poder intuir el tamaño con una sola foto, añadimos en cada producto un apartado llamado "Ficha de datos" donde indicamos el tamaño del producto para que sea más fácil hacerse una idea. No obstante, si no está conforme con el producto comprado tiene 30 días para poder solicitar la devolución.
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