¿Cómo solicito el grabado de mi producto?

Hay artículos que están preparados para grabar, como chapas, esclavas, colgantes, etc. Dentro de estos artículos podrás encontrar un apartado donde se especifica: "Personalización del producto"; en el cual, podrás añadir lo que deseas grabar en él. Una vez añadas lo que deseas grabar, recuerda guardar los cambios y a continuación, añade el producto al carrito.

Otros productos, como los relojes, no incluyen esta opción pero también es posible grabarlos. Para ello, tan solo debes enviarnos un email una vez realizado tu pedido, indicándonos lo que deseas grabar. Recomendamos que sean cosas concretas como fechas, nombres y frases cortas.

Cuando nos dispongamos a realizar la grabación del artículo, comprobaremos a priori que lo solicitado se adecúe correctamente al espacio del que disponemos. En el caso de que no fuera posible realizar la grabación y el texto fuese demasiado extenso, nos pondríamos en contacto telefónicamente antes de realizar cualquier variación.

¿Qué talla de anillo uso?

Es muy fácil saber qué talla de anillo necesitas. Para pedir tu número exacto, solo tienes que seguir las instrucciones indicadas en el documento que puedes descargarte a continuación. Si tuvieses cualquier tipo de problema, no dudes preguntarnos con total confianza y sin ningún tipo de compromiso. Te ayudaremos encantados. Si necesitas ponerte en contacto con nosotros, entra en el apartado de "contacto" y elige la manera que te resulte más cómoda para comunicarnos tu duda.

Descargar documento

¿Cómo mido mi muñeca?

Para poder ajustar el reloj, necesitamos saber cuál​ es el contorno de su muñeca, busque el apartado "Personalización del producto" en la página del producto, escriba la medida y después pulse el botón "Guardar", a continuación, no olvide añadir su producto personalizado al carrito.

Puede realizar la medición utilizando una cinta métrica. Si no dispone de cinta métrica​, puede medir el contorno de su muñeca con una cuerda fina y después medir la distancia de esa cuerda en una regla rígida.

Díganos la medida de su muñeca en centímetros,​ sin dejar ningún espacio​. Nosotros dejaremos un poco de holgura para que no le quede muy apretado.

Los eslabones sobrantes serán incluidos en la caja del reloj. Le recordamos que esto es un servicio gratuito y no afectará a las devoluciones, pudiendo ejercer su derecho a devolución si así lo desea. 


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